售后服务
保修规定（不含喇叭类产品）
1、因产品本身存在质量问题而影响使用的，免费保修12个月（自购买之日起计）；
2、12个月后我公司提供有偿的维修服务（收取相应的零配件费用和运费）。
退换货规定（不含喇叭类产品）
产品购买在30天内（自购买之日起计），符合以下条件的可进行退货或换货处理
1． 产品多次发生故障，经多次维修仍有问题的；
2． 产品对用户的正常驾驶造成影响，经调整后仍不可改变的；
3． 产品安装后没达到预期效果，经协商不能解决的；
4． 用户要求对音响系统进行进一步升级的。
以下情况，不在保修、退换货服务之内
1． 喇叭类产品因产品本身存在质量问题而影响使用的，保修期为12个月（自购买之日起计喇叭烧毁不在此保修范围）。
2． 产品自购买之日起30天内，如出现烧毁情况，经我方鉴定为非人为或非使用不当原因造成的，我方将给予免费维修或换货处理。
3． 若喇叭在购买后12个月内（自购买之日起计）出现了人为原因导致的烧损或损坏情况（包括浸水、不当使用、人为损伤等），我们将提供有偿的维修服务，仅收取零配件费用和运费。
喇叭产品的保修及换货规定
1． 超出保修期或包退换期的。
2． 由于产品使用不当或人为原因而产生的故障及损伤。
3． 产品在非悦声公司指定维修部进行不适当的维修或改装。
4． 由于火灾、地震、雷击、水灾或其它天灾地变、公害、异常电压、化学物质的侵蚀所造成的产品故障及损伤。
5． 产品的机身号码被去除或变更。
6． 产品在恶劣的环境（油、烟、热、尘、水、阳光照射）下使用产生的故障。
7． 属于非本公司的产品合并使用而引起的本公司产品故障。